Preguntas frecuentes

Aquí están las respuestas a preguntas frecuentes sobre las normas, los riesgos y los productos.

¿Qué gafas protegen contra las radiaciones UV?<p>Hace falta verificar el marcado que hay en el ocular, si el marcado empieza por 2 o 3, el producto protege de las radiaciones UV, si se trata de un ocular incoloro o amarillo. Todo el resto de oculares con alg&uacute;n tipo de tintado, protegen de las radiaciones UV.</p>

¿Qué tipo de protección se debe escoger en función de mi actividad?<p>Para saber el producto que se adapte mejor a su actividad, utilice nuestro motor de b&uacute;squeda de productos en el siguiente enlace:&nbsp;</p>

¿Qué protecciones sirven para riesgos químicos?<p>Para encontrar el producto que se adapte mejor en funci&oacute;n de los riesgos de su entorno de trabajo, use nuestro motor de b&uacute;squeda en el siguiente enlace:</p>

¿Por qué usar gafas de protección?<p>La directiva Europea 89/656, la Ley 31/1995 y el Real Decreto 773/1995 imponen el uso de protecci&oacute;n ocular o facial para:<br />&bull; Trabajos de soldadura, pulido, esmerilado y corte<br />&bull; Trabajos de excavaci&oacute;n y perforaci&oacute;n<br />&bull; Talla y pulido de piedras<br />&bull; Manipulaci&oacute;n de pistolas de clavo<br />&bull; Uso de maquinaria para el corte, manipulaci&oacute;n, producci&oacute;n y transformaci&oacute;n de materiales procedentes de las virutas<br />&bull; Trabajos de estampado<br />&bull; Trabajos de manipulaci&oacute;n y fragmentaci&oacute;n de productos del vidrio<br />&bull; Trabajos de proyecci&oacute;n de chorro con abrasivos granulados<br />&bull; Manipulaci&oacute;n de productos &aacute;cidos y alcalinos, de desinfectantes y de detergentes corrosivos<br />&bull; Trabajos de proyecci&oacute;n de chorro con l&iacute;quidos<br />&bull; Manipulaci&oacute;n de masas en fusi&oacute;n as&iacute; como la proximidad a dichas masas<br />&bull; Actividades en un medio de calor radiante<br />&bull; Trabajos con l&aacute;ser<br /><br />En Espa&ntilde;a,&nbsp;<br /><br />En Espa&ntilde;a, 14.507 accidentes laborales, 133 ellos graves causados por accidentes oculares.<br />Las dos primeras causas de los accidentes en el ojo son la ausencia de protecci&oacute;n o el uso de una protecci&oacute;n inadaptadas, aunque el 90% de las lesiones oculares se podr&iacute;an evitar gracias al uso de gafas o pantallas faciales adecuadas.<br /><br />Fuente: INE (Instituto Nacional de Estad&iacute;stica), Estad&iacute;stica de Accidentes de Trabajo A&Ntilde;O 2015 (ATR-A.6.2) (http://www.empleo.gob.es/estadisticas/eat/eat15/ATR_Completa_2015.pdf)</p>

¿Qué gafas protegen contra las radiaciones de infrarrojo IR?<p>Por el momento, no disponemos de ning&uacute;n producto certificado para la protecci&oacute;n contra las radiaciones por infrarrojo IR.</p>

¿Qué corresponde a qué en los diversos marcados sobre el producto?<p>Los marcados de los oculares y de las monturas Boll&eacute; Safety son espec&iacute;ficos para cada producto.<br />Certificados por laboratorios independientes, estas informaciones son garant&iacute;a de la calidad y de la resistencia de la protecci&oacute;n ocular.<br />Cada marcado corresponde a un uso y a una protecci&oacute;n espec&iacute;fica.<br />Para conocer el nivel de protecci&oacute;n de un equipo, se necesita identificar 2 tipos de marcado:<br /><strong>- Marcado en los oculares:</strong> Ya sea en una gafa de patillas, de una gafa panor&aacute;mica o en una pantalla facial, imperativamente debe haber un marcado en cada ocular. Es la garant&iacute;a de la calidad del ocular.<br />Indica el tipo de filtraci&oacute;n de/de las pantalla/s, identifica el fabricante, la resistencia mec&aacute;nica, el&eacute;ctrica o t&eacute;rmica, la clase &oacute;ptica y la norma.<br /><strong>- Marcado sobre la montura:</strong> Ya sea en una gafa de patillas, de una gafa panor&aacute;mica o en una pantalla facial, imperativamente debe haber un marcado en la montura. Es la garant&iacute;a de la calidad de la montura.<br />Indica el fabricante, la resistencia mec&aacute;nica, el&eacute;ctrica, qu&iacute;mica y t&eacute;rmica.</p>

¿Los productos tienen una duración de validez?<p>Nuestros productos no tienen una periodo determinado de validez, su duraci&oacute;n depender&aacute; del mantenimiento y de las condiciones de uso. Para el mantenimineto de nuestros productos, recomendamos: Los oculares con rayaduras, picados o da&ntilde;ados, deben reemplazarse por productos completos originales. Si la montura est&aacute; da&ntilde;ada, cambiar igualmente el producto. Despu&eacute;s de cada uso, se recomienda guardar las gafas en el interior de un estuche de microfibra o de un estuche semi-r&iacute;gido.</p>

¿Cómo activar mi garantía?<p>Para los productos con correcci&oacute;n:<br />Estos productos tienen una garant&iacute;a de 2 a&ntilde;os, oculares y montura, contra cualquier defecto de fabricaci&oacute;n con la excepci&oacute;n de su deterioro por el uso*. La responsabilidad incumbe al usuario desde el momento que ha sido modificado voluntariamente por este &uacute;ltimo. En este caso, la garant&iacute;a no se podr&aacute; aplicar y el producto perder&aacute; su conformidad a la norma EN166.<br />* No se consideran como defectos de fabricaci&oacute;n:<br />- Las rayaduras ocasionadas por su utilizaci&oacute;n<br />- Fisuras ocasionadas por un uso inadecuado<br />- La rotura producida por su uso<br />- La caducidad de la garant&iacute;a<br />- La supresi&oacute;n de los protectores laterales<br />- El mantenimiento incorrecto de la gafa (calor, limpieza, &hellip;)<br />El listado no es exhaustivo<br /><br />Para activar la garant&iacute;a de su producto, le agradeceremos que contacte con el Servicio de Atenci&oacute;n al Cliente de Boll&eacute; Safety o contacte con el tel&eacute;fono +33 (0)478852364 o por la v&iacute;a del formulario de contacto de la web.</p>

Tengo un problema con mi producto, es defectuoso, se ha desgastado prematuramente<p>En el caso de un producto defectuoso, gracias por contactar con su vendedor y/o nuestro Departamento de Calidad por la v&iacute;a del formulario de contacto apropiado.</p>

¿Cúal es la garantia de los oculares?<p>Boll&eacute; Safety garantiza al Comprador contra cualquier defecto de fabricaci&oacute;n de los productos y accesorios, con el l&iacute;mite del precio de los productos y accesorios defectuosos, con la exclusi&oacute;n de los da&ntilde;os directos o indirectos causados por el defecto.</p>

He rayado los oculares de mis gafas, ¿qué puedo hacer?<p>Los oculares picados, rayados o da&ntilde;ados deben ser reemplazados por productos completos originales. Despu&eacute;s de cada uso, se recomienda guardar las gafas en el interior de un estuche de microfibra o de un estuche semi-r&iacute;gido.</p>

¿Es posible cambiar los oculares sin cambiar la montura?<p>Los oculares picados, rayados o da&ntilde;ados deben ser reemplazados por productos completos originales. Despu&eacute;s de cada uso, se recomienda guardar las gafas en el interior de un estuche de microfibra o de un estuche semi-r&iacute;gido</p>

Como conseguir una pieza individualmente: pieza de recambio<p>Algunos de nuestros modelos tienen puezas de recambio disponibles a trav&eacute;s de nuestros revendedores. Si la pieza que busca no est&aacute; no figura en nuestro cat&aacute;logo, le aconsejamos cambiar el producto completamente.</p>

¿Dónde encontrar una ficha técnica de un producto?<p>Puede descargar la ficha t&eacute;cnica de un producto consultando su p&aacute;gina web en nuestro site de Internet o por nuestra p&aacute;gina de descargas B-Base.</p>

¿Cómo tener acceso a los precios de los productos?<p>Para obtener una tarifa general con vigencia, contacte directamente con su vendedor o con el Servicio de Atenci&oacute;n al Cliente de Boll&eacute; Safety.</p>

¿Qué tipo de uso tiene una gafa polarizada y espejada?<p>Los oculares polarizados y espejados se recomiendan para el uso en actividadees exteriores que tengan un gran riesgo de deslumbramiento o para disminuir los reflejos de superficies como el agua, los cristales, etc.</p>

¿Venden piezas de recambio para las monturas correctoras?<p>La certificaci&oacute;n de nuestros productos impone que no se puede modificar el producto original, excepto el caso de piezas no esenciales para la resistencia globlal del producto. Contacte con el Servicio de Atenci&oacute;n al Cliente de Boll&eacute; Safety por tel&eacute;fono, llamando al +33 (0)478852364 o por la v&iacute;a del formulario de contacto de nuestro site para todas las informaciones complementarias.</p>

¿Cuál es la durabilidad de la protección anti-UV?<p>Los oculares rayados, picados o &nbsp;da&ntilde;ados deben ser reemplazados por productos completos originales. Si el ocular no est&aacute; da&ntilde;ado, la filtraci&oacute;n UV no deja de estar activa.</p>

¿Qué es la norma EN166?<p>La presente norma europea es aplicable a todos los tipos de protectores individuales de los ojos usados contra los diversos peligros que se pueden encontrar en industria, laboratorios, instituciones educativas, actividades del bricolaje, etc. que puedan da&ntilde;ar el ojo o poner en peligro la vista, a excepci&oacute;n de radiaciones de origen nuclear, rayos X, rayos l&aacute;ser y las emisiones de radiaci&oacute;n infrarroja (IR) emitidas por fuentes a baja temperatura.</p>

¿Qué normas son las relativas a la protección en los trabajos de soldadura?<p><strong>EN169 LOS FILTROS DE SOLDADURA</strong><br />Especifica la escala num&eacute;rica y las exigencias relativas al factor de transmisi&oacute;n de filtros destinados a asegurar la protecci&oacute;n de operarios efectuando trabajos de soldadura, soldadura fuerte, el corte al arco con inyecci&oacute;n de aire comprimido y el corte con plasma. Tambi&eacute;n comprende, igualmente, las exigencias relativas a los filtros de soldadura con n&uacute;mero de doble nivel.</p><p><br /><strong>EN379 LOS FILTROS DE SOLDADURA VARIABLES O DE DOBLE NIVEL DE PROTECCI&Oacute;N<br />​</strong>La norma EN379 especifica las exigencias relativas a los filtros de soldadura que conmutan autom&aacute;ticamente su factor de transmisi&oacute;n en lo visible con un valor m&aacute;s bajo que el arco de soldadura emite (filtros de soldadura cualificados con n&uacute;mero de valor conmutable). Las especificaciones de la norma se aplican si el filtro se utiliza para la visi&oacute;n continuada del proceso de soldadura o si se utiliza &uacute;nicamente para el periodo en qu&eacute; se genera el arco de soldadura.<br />La norma especifica, igualmente, exigencias para los filtros de soldadura con distintas &aacute;reas del factor de transmisi&oacute;n dentro del visible (nombrados filtros de soldadura de doble nivel)<br />Estos filtros se utilizan para los protectores oculares de los soldadores o fijados en una instalaci&oacute;n.</p><p><br /><strong>EN175 LAS PANTALLAS Y LOS EQUIPAMIENTOS DE SOLDADURA​</strong><br />Esta norma europea especifica las exigencias y los m&eacute;todos de ensayo relativos a los EPI (Equipo de Protecci&oacute;n Individual) utilizados para proteger a los ojos y la cara del operador contra las radiaciones &oacute;pticas nocivas y contra los otros riesgos espec&iacute;ficos generados por los procedimientos de soldadura, corte u otras t&eacute;cnicas conexas. La norma especifica la protecci&oacute;n y comprende los aspectos ergon&oacute;micos contra los riesgos o da&ntilde;os de diversas naturalezas: radiaci&oacute;n, inflamabilidad, riesgos mec&aacute;nicos y el&eacute;ctricos.<br />La presente norma define los t&eacute;rminos utilizados y especifica las exigencias relativas a los materiales, a la concepci&oacute;n y a la fabricaci&oacute;n.</p>

¿Qué normas son las relativas a la protección contra las radiaciones?<p><strong>EN170 LAS RADIACIONES ULTRAVIOLETA​</strong><br />La norma europea EN170 especifica los n&uacute;meros de escala y las exigencias relativas al factor de transmisi&oacute;n de los filtros de protecci&oacute;n contra la radiaci&oacute;n ultravioleta y de las fuentes de luz artificial.<br />Los filtros de protecci&oacute;n especificados dentro de esta norma no son adecuados para la observaci&oacute;n directa a las fuentes luminosas vivas, tales como las l&aacute;mparas de xen&oacute;n de alta presi&oacute;n o para la observaci&oacute;n directa, o indirecta, de un arco de soldadura el&eacute;ctrica. En este caso, lo adecuado es la utilizaci&oacute;n un filtro de soldadura de los especificados en la EN169 y con un n&uacute;mero de escala apropiado a la fuente observada.</p><p><br /><strong>EN171 LAS RADIACIONES INFRARROJAS​</strong><br />Esta norma europea especifica los n&uacute;meros de escala y las exigencias relativas al factor de transmisi&oacute;n de los filtros de protecci&oacute;n contra las radiaciones infrarrojas.</p><p><br /><strong>EN172 LOS FILTROS SOLARES DE USO INDUSTRIAL​</strong><br />Esta norma europea define las escalas y las exigencias sobre el factor de transmisi&oacute;n correspondiente a los filtros solares de uso industrial y de fuentes de luz natural.</p>

En referencia a los EPI, ¿Qué obligaciones tienen las empresas y qué obligaciones tienen los empleados?<p><strong>&iquest;Qu&eacute; obligaciones tienen las empresas?<br />​</strong>Identificar todos los riesgos en los puestos de trabajo y evaluarlos.<br />Suprimir el riesgo, implementar protecciones colectivas y en el caso de que no fuera posible o insuficiente, dotar de equipos de protecci&oacute;n individual a los empleados.<br />Consultar al Comit&eacute; de Higiene, Seguridad y de Condiciones de Trabajo.<br />Escoger los EPI adaptados a los riesgos a cubrir y verificar la validez de la elecci&oacute;n.<br />Informar a los empleados de los riesgos, los requisitos de utilizaci&oacute;n de los EPI y las instrucciones.<br />Formar y entrenar a los empleados del y para el uso de los EPI.<br />Poner a disposici&oacute;n de los empleados gratuitamente y de manera individual, los EPI necesarios.<br />Velar por la utilizaci&oacute;n efectiva de los EPI.<br />&nbsp;Mantener los EPI en estado de conformidad.<br />Verificar peri&oacute;dicamente los EPI.</p><p><strong>&iquest;Qu&eacute; obligaciones tienen los empleados?​</strong><br />Las obligaciones de los empleados se derivan directamente al Reglamento Interno de la empresa, aprobado por la Inspecci&oacute;n de Trabajo y considerado como la traducci&oacute;n pr&aacute;ctica y adaptada del C&oacute;digo de Trabajo en la empresa.</p>

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